FAQ / คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 7tha

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากผู้ใช้บริการ 7tha ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน วิธีเล่นเกม โปรโมชั่น ไปจนถึงเรื่องความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้เลย หากยังไม่พบทีมซัปพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง

25
คำถาม-คำตอบครบถ้วน
5 หมวด
จัดกลุ่มครอบคลุมทุกเรื่อง
24/7
ซัปพอร์ตพร้อมช่วยเสมอ
< 5 นาที
เวลาตอบสนองเฉลี่ย

จุดเด่นที่ผู้ใช้บริการถามถึงมากที่สุด

ฝาก-ถอนออโต้ รวดเร็ว

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ 7tha รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำทุกเจ้าในไทย ยอดเงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที

ซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.

ทีมซัปพอร์ตของ 7tha ให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด LINE OA และอีเมล ตอบทุกคำถามเฉลี่ยภายใน 5 นาที

เล่นได้ทุกอุปกรณ์

7tha รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หน้าจอปรับอัตโนมัติทุกขนาดหน้าจอ

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

7tha ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลการเงินของท่านในทุกการเชื่อมต่อ

กีฬาและมวยไทยสด

แทงบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ชมและวางเดิมพันมวยไทยสดจากสนามลุมพินีและราชดำเนิน รวมถึง ONE Championship ในแพลตฟอร์มเดียว

เครื่องมือเล่นอย่างมีสติ

7tha มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครบ ตั้งแต่กำหนดวงเงิน จำกัดเวลา Cool-off ไปจนถึง Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการเล่น

หมวดที่ 1

บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 7tha ต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย และอีเมลที่สามารถรับการยืนยันได้ ระบบจะตรวจสอบอายุให้ครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเปิดใช้งานบัญชีทุกครั้ง

โดยทั่วไปการยืนยันตัวตน KYC ของ 7tha ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ หากเอกสารที่อัปโหลดชัดเจนและถูกต้องครบถ้วน ในบางกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะแจ้งผลทางอีเมลและ SMS

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมลที่ผูกกับบัญชี 7tha ของท่าน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลนั้นภายใน 5 นาที หากไม่พบอีเมลให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อซัปพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

ไม่ได้ ผู้ใช้บริการแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชี 7tha ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลือถูกอายัดโดยไม่มีการคืนเงิน

ติดต่อทีมซัปพอร์ต 7tha ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งความต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและทำการโอนเงินคืนก่อนปิดบัญชี กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 วันทำการ
หมวดที่ 2

ฝากเงิน & ถอนเงิน

เข้าสู่เมนูฝากเงินในบัญชี 7tha แล้วเลือก PromptPay กรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขพร้อมเพย์ให้สแกนหรือโอนผ่านแอปธนาคารของท่าน เมื่อโอนสำเร็จเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที

7tha กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาทต่อครั้งสำหรับทุกช่องทางการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือโอนผ่านธนาคาร ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝากเงินในแต่ละครั้ง

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก 7tha โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาทีหลังจากที่คำขอได้รับการอนุมัติ คำขอที่ส่งในช่วงเวลา 08.00-22.00 น. จะได้รับการประมวลผลภายในวันเดียวกัน คำขอหลังเที่ยงคืนอาจเลื่อนไปประมวลผลในเช้าวันถัดไป

ยอดถอนขั้นต่ำของ 7tha อยู่ที่ 300 บาทต่อครั้ง 7tha ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง โปรดตรวจสอบกับธนาคารที่ท่านใช้งานอยู่

เลือกช่องทาง K PLUS ในหน้าฝากเงินของ 7tha ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางและจำนวนเงินที่ต้องโอน เปิดแอป K PLUS แล้วโอนเงินไปยังบัญชีที่ระบุ อย่าลืมโอนตรงตามจำนวนที่ระบบกำหนดเพื่อให้ระบบจับคู่รายการได้ถูกต้อง เครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 2-5 นาที

ใช่ 7tha รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่าน USDT (TRC20 และ ERC20) สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการช่องทางคริปโตเคอร์เรนซี การฝากผ่าน USDT มักได้รับการยืนยันเร็วกว่าช่องทางปกติเนื่องจากไม่ผ่านระบบธนาคาร โปรดตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าให้ถูกต้องก่อนโอนทุกครั้ง
หมวดที่ 3

เกมและวิธีเล่น

7tha ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต และเกมโต๊ะสดอื่นๆ รวมถึงสล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ เกมยิงปลา แทงบอลสดและบอลเต็ง รวมถึงมวยไทยสดจากสนามลุมพินีและราชดำเนิน และการแข่งขัน ONE Championship

ได้เลย 7tha รองรับการเล่นบาคาร่าและเกมทุกประเภทผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ

ใช่ 7tha มีบริการถ่ายทอดสดการแข่งขันมวยไทยจากสนามลุมพินีและราชดำเนินควบคู่กับระบบแทงบอลสด ท่านสามารถดูการแข่งขันและวางเดิมพันได้พร้อมกันในหน้าเดียว ให้ประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกับการนั่งชมในสนามจริง

เกมสล็อตทุกเกมบน 7tha มาจากค่ายเกมที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรอิสระ ระบบ RNG (Random Number Generator) ทำให้ผลของแต่ละสปินเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ค่า RTP ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในข้อมูลเกม ขอแนะนำให้ตรวจสอบก่อนเล่นเสมอ

7tha เปิดรับการแทงบอลไทยลีก (Thai League 1 และ 2) พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา และการแข่งขันระดับสากลอื่นๆ ตลาดการเดิมพันครอบคลุมบอลเต็ง บอลสเต็ป แฮนดิแคป สกอร์สูง-ต่ำ และการแทงบอลสดระหว่างการแข่งขัน
หมวดที่ 4

โบนัส & โปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับของ 7tha มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปต้องวางเดิมพันรวมตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้ แนะนำให้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

โบนัสแต่ละประเภทของ 7tha มีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-14 วันนับจากวันที่รับ ส่วนโบนัสรายสัปดาห์และโปรโมชั่นพิเศษจะระบุวันหมดอายุแยกกันอย่างชัดเจน หากโบนัสหมดอายุก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ ยอดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7tha มีระบบสมาชิก VIP ที่แบ่งระดับตามปริมาณการเดิมพัน สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่ น โบนัสคืนยอดเสีย ขีดจำกัดการถอนที่สูงขึ้น และบริการดูแลจากทีม Account Manager ส่วนตัว รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามทีมซัปพอร์ตได้โดยตรง

โดยทั่วไป 7tha อนุญาตให้ใช้โบนัสได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ยกเว้นจะระบุไว้ในข้อกำหนดของโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน หากมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี ระบบจะไม่อนุญาตให้รับโบนัสใหม่จนกว่าจะทำเทิร์นโอเวอร์เดิมครบก่อน

โบนัสคืนยอดเสียของ 7tha คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด โดยนำยอดฝากทั้งหมดลบด้วยยอดถอนและโบนัสที่ได้รับ หากผลลัพธ์เป็นยอดเสีย ท่านจะได้รับโบนัสคืนตามเปอร์เซ็นต์ที่ระบุในโปรโมชั่น โดยระบบจะเครดิตโบนัสเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง
หมวดที่ 5

ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7tha ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น และไม่เคยถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

7tha ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น การยืนยันอายุทำผ่านกระบวนการ KYC ที่ต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง บัญชีที่พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ได้เลย 7tha มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครบครัน ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน-รายสัปดาห์ กำหนดวงเงินเสียสูงสุด จำกัดเวลาการเล่น หรือเปิดใช้งาน Cool-off และ Self-Exclusion ได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

7tha แนะนำให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตของเราเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทันที นอกจากนี้ยังสามารถโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต หรือสายด่วนสังคมสงเคราะห์ 1300 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สำคัญ: การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อซัปพอร์ตทันที อ่านเพิ่มเติมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ →

ยังมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ?

ทีมซัปพอร์ต 7tha พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งทางแชทสดและ LINE OA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและนโยบายของเรา สามารถศึกษาได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้