การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
7tha เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้ใ ช้บริการทุกท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ
ความมุ่งมั่นของ 7tha
เราไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนด แต่เป็นแกนกลางของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจและดูแลผู้ใช้บริการทุกคน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ยังคงสนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล เล่นสล็อต หรือบาคาร่า สิ่งสำคัญที่สุดคือการรู้จักขีดจำกัดของตัวเองและเล่นภายในขอบเขตที่ตั้งไว้
7tha เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือหลบหนีปัญหาชีวิต เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านคุมสถานการณ์ได้เสมอ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเมื่อจำเป็น
การขอความช่วยเหลือหรือหยุดพักการเล่นไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความฉลาดและความรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัว 7tha พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าว
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 7tha
เครื่องมือทั้งหมดนี้ออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย ฟรี และสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีจากหน้าบัญชีของท่าน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
กำหนดวงเงินเสียสูงสุด
ตั้งค่าจำนวนเงินที่ท่านยอมรับการสูญเสียได้ต่อรอบการเล่น เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด แพลตฟอร์มจะแจ้งเตือนและระงับการเดิมพันชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้หยุดคิด
จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม 7tha ต่อวัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถปิดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติได้
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันระยะสั้น ท่านสามารถเปิดใช้งาน Cool-off ได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถฝากเงินหรือวางเดิมพันได้
Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว 7tha มีตัวเลือก Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร บัญชีจะถูกปิดทันทีและป้องกันไม่ให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
การแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง
ระบบ AI ของ 7tha ติดตามรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการฝากเงินถี่มาก ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
ประเมินตัวเอง — คุณเล่นอย่างมีสติหรือเปล่า?
ลองตอบคำถาม 8 ข้อด้านล่างอย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 7tha
คุณเคยใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร) มาเดิมพันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันหรือไม่?
การเดิมพันทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรืองานหรือไม่?
คุณเคยเดิมพันเพื่อลืมความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
คุณเคยคิดว่าจะต้อง "ตามคืน" เงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันครั้งต่อไปหรือไม่?
คุณรู้สึกกังวลหรือรู้สึกผิดหลังจากเดิมพันบ่อยๆ หรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมซัปพอร์ตของ 7tha เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สัญญาณเตือน — ระดับความเสี่ยง
ทำความเข้าใจสัญญาณต่างๆ ที่บ่งชี้ถึงระดับความเสี่ยงในการเล่นพนัน เพื่อให้ท่านสามารถรับมือได้ทันท่วงที
| สัญญาณ | ระดับ | คำแนะนำ |
|---|---|---|
| เล่นเกินเวลาที่ตั้งใจไว้เป็นครั้งคราว | ต่ำ | ตั้งการแจ้งเตือนเวลา |
| ฝากเงินเพิ่มหลังแพ้ติดต่อกัน 2-3 ครั้ง | กลาง | ตั้งวงเงินเสียสูงสุด |
| คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา | กลาง | ลอง Cool-off 7 วัน |
| กู้เงินหรือขายทรัพย์สินมาเดิมพัน | สูง | Self-Exclusion ทันที |
| ครอบครัวแสดงความกังวลเรื่องการเล่น | สูง | ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ |
| ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการ | สูง | Self-Exclusion + ขอความช่วยเหลือ |
วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี
ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่านบนแพลตฟอร์ม 7tha แล้วเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกประเภทการระงับ
เลือกระยะเวลา Cool-off หรือ Self-Exclusion ที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
ยืนยันการดำเนินการ
ระบบจะส่ง OTP ยืนยันเพื่อความปลอดภัย เมื่อยืนยันแล้วจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
รับอีเมลยืนยัน
7tha จะส่งอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดการระงับบัญชีไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
หลักการเล่นอย่างมีสติของ 7tha
แนวทางปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้การเดิมพันของท่านยังคงเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่ปัญหา
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด มองเงินที่ใช้เล่นเหมือนกับค่าบัตรชมภาพยนตร์ ไม่ใช่การลงทุนที่คาดว่าจะได้คืน
พื้นฐานจับเวลาการเล่นของตัวเอง
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ 7tha เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการเดิมพันนานเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ในแต่ละวัน
แนะนำอย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี
การเดิมพันขณะเครียด เสียใจ หรือโกรธมักนำไปสู่การตัดสินใจที่แย่และการสูญเสียเงินมากกว่าที่ควร รอจนกว่าจิตใจสงบก่อนเสมอ
สำคัญอย่าตามคืนเงินที่เสียไป
การพยายาม "ตามคืน" เงินที่แพ้ไปด้วยการเดิมพันเพิ่มเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้เสมอ ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
สำคัญแบ่งปันกับคนใกล้ชิด
ให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าคุณเล่นการพนัน ความโปร่งใสช่วยให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมและให้กำลังใจเมื่อจำเป็น
แนะนำปกป้องผู้เยาว์ในบ้าน
ปิดการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เล่น ตั้งรหัสผ่านและใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้เด็กและผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีหรือแพลตฟอร์มการเดิมพัน
จำเป็นขอความช่วยเหลือ — ไม่ต้องเผชิญคนเดียว
หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมชีวิต มีช่องทางและผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเสมอ
ซัปพอร์ต 7tha
ทีมซัปพอร์ตของเราพร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภท โดยไม่ตัดสิน
กรมสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีบริการให้คำปรึกษาปัญหาพฤติกรรมการพนันและสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ
สายด่วนสังคมสงเคราะห์
กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการมีบริการให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนันทั้งตัวผู้เล่นและครอบครัว
ข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างเคร่งครัด — การติดต่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion กับ 7tha จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามใดๆ ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้ดูแลเรื่องนี้ด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 7tha
7tha มีนโยบายที่ชัดเจนและบังคับใช้จริงในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ นโยบายเหล่านี้ครอบคลุมทุกส่วนของการดำเนินงาน ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการบริการลูกค้า
ห้ามโฆษณาที่ดึงดูดผู้เยาว์ — สื่อการตลาดทั้งหมดของ 7tha ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และไม่มีเนื้อหาที่อาจดึงดูดหรือทำให้ผู้เยาว์สนใจการเดิมพัน
ไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินพอดี — 7tha ไม่มีนโยบายกดดันหรือกระตุ้นให้ผู้ใช้บริการเพิ่มจำนวนเงินเดิมพัน โปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเป็นธรรม
ฝึกอบรมพนักงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ทีมซัปพอร์ตทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสัญญาณเตือนและวิธีช่วยเหลือผู้ใช้บริการที่อาจมีปัญหาอย่างเหมาะสม
ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด — ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่ตรวจสอบอายุก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันที
เคารพการตัดสินใจ Self-Exclusion — เมื่อผู้ใช้บริการตัดสินใจระงับบัญชี 7tha จะไม่ส่งโปรโมชัน อีเมลชักชวน หรือดำเนินการใดๆ ที่อาจทำให้ผู้นั้นกลับมาเล่นก่อนครบกำหนด