นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 7tha

1บทนำ

7tha ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 7tha ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา เช่น แชทสด อีเมล หรือ LINE OA โดยมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านไม่ว่าจะอยู่ในจังหวัดใดของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี

เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด และยึดมั่นในความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 12

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย 7tha เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากผู้ใช้บริการ โดยสามารถจำแนกได้ดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

7tha เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารราชการที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารการเงิน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านช่องทางเช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ SCB Easy
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบบันทึกขณะท่านเล่นเกม แทงบอล หรือทำกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 6
• การสื่อสารกับซัปพอร์ต — บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE OA @7tha
• แหล่งข้อมูลภายนอก — ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

7tha ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการ — เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์แก่ท่าน
2. การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีตัวตนจริงตามกฎหมาย
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
5. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดีขึ้น
6. การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
7. การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

7tha อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันและตรวจสอบการฉ้อโกง — กับหน่วยงานหรือระบบตรวจสอบเพื่อปกป้องแพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการทุกคน
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามนโยบายนี้

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7tha ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะการใช้งาน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้บริการนำทางบนแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธการใช้งานประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 7tha

7ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ 7tha ให้ความสำคัญสูงสุด เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและเชิงองค์กรที่ครอบคลุมมาใช้งาน ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 7tha ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับธนาคาร
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ แม้แต่พนักงานของเราก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน 7tha สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ภายใต้หลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัย — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ
• การสำรองข้อมูล — มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• แผนรับมือเหตุการณ์ — 7tha มีขั้นตอนการรับมือเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7tha เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล 7tha จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตนเอง ได้แก่